Política de Privacidade
Por meio desta Política de Privacidade, o Laboratório Prevenção demonstra seu compromisso com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, aplicável ao site, software, aplicativos e serviços pertencentes e executados pelo Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA.
Atualizada em
06/01/2026
Endereço
Av. Paranaíba, 1323 - St. Central, Goiânia - GO, 74025-010
Contato
Responsável pelo tratamento
O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA é uma empresa dedicada a análises clínicas, citologia e anatomia patológica, localizada na cidade de Goiânia/GO.
Nosso endereço para notificação, comunicação e contato é Av. Paranaíba, 1323 - St. Central, Goiânia - GO, 74025-010.
Para comunicações e notificações relacionadas ao processamento de informações e dados pessoais, incluindo o exercício de direitos estabelecidos nesta política, utilize o e-mail fealaboratorio@gmail.com.
Ademais, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e no intuito de melhorar e garantir o gerenciamento adequado de dados pessoais, o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA nomeou um Encarregado (DPO), com quem você pode entrar em contato por escrito no endereço indicado ou pelo e-mail fealaboratorio@gmail.com.
Consentimento para a utilização de dados pessoais
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA a tratar seus dados. Assim, seus dados só serão coletados e tratados a partir do prévio e expresso consentimento.
Para a revogação de seu consentimento ou alteração nas permissões concedidas, recomendamos o contato pelo e-mail fealaboratorio@gmail.com.
Destacamos que a revogação do consentimento pode implicar na restrição de acesso a algumas funcionalidades do nosso site.
1. Quais dados utilizamos e a finalidade da coleta
Coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados pessoais para as finalidades relacionadas com os serviços de saúde. Quando você realiza cadastro ou preenche formulários oferecidos pelo Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA e por nossos parceiros autorizados, todos os dados pessoais utilizados são mantidos em sigilo e serão usados apenas para o propósito necessário.
Ao utilizar nossos serviços, site ou aplicativo, poderão ser solicitados os dados a seguir:
| Dados coletados | Finalidades |
|---|---|
| Nome completo | Atendimento ao cliente, faturamento/cobrança e exigência legal/regulatória. |
| CPF/CNPJ | Faturamento/cobrança e exigência legal/regulatória. |
| Endereço | Atendimento ao cliente e faturamento/cobrança. |
| Dados de saúde (histórico médico, exames e similares) | Atendimento ao cliente e exigência legal/regulatória. |
| Dados solicitados | Finalidade |
|---|---|
| Dados de identificação, como nome, RG ou CPF, telefone, data de nascimento, dados de plano de saúde e documentos que comprovem sua identidade | Realização de agendamentos, fornecimento de acesso aos exames, reset de senhas, solicitações junto a operadores de plano de saúde, envio para hospitais, emissão de nota fiscal e atendimento às determinações legais e regulatórias. |
| Endereço | Realizar a coleta móvel ou faturamento SUS. |
| Dados de saúde, como comorbidades, peso, altura, medicamentos de uso contínuo e outros | Realização dos nossos serviços, como exames laboratoriais, de imagens ou vacinas. |
| Gênero | Realização dos nossos serviços, como exames laboratoriais, de imagens ou vacinas. |
| Nome, telefone e e-mail | Atendimento a sugestões e reclamações via site, caixa de sugestões ou RH. |
Nos termos da legislação vigente e além das finalidades aqui elencadas, podemos realizar o tratamento de seus dados pessoais ou divulgá-los para as seguintes finalidades:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato do qual você seja parte.
- Quando necessário ou exigido fiscal, judicial ou administrativamente por autoridades governamentais, para cumprimento legal e/ou processual.
Ainda, o site https://resultadosprevencao.com.br/ usa cookies e outras tecnologias relacionadas.
2. Tratamento de cookies
Um cookie é um ficheiro de texto que pode ser gravado pelo seu navegador na memória do seu dispositivo eletrônico, como computador, smartphone ou tablet, ao consultar um serviço online. Ele é enviado pelo servidor de um site para o seu navegador e inclui um identificador anônimo.
Quando o usuário consulta o site, diferentes tipos de cookies podem ser instalados, sujeito à aceitação do usuário:
- Cookies de sessão, que desaparecem quando o usuário sai do site.
- Cookies persistentes, que permanecem no dispositivo até expirarem ou até que o usuário os apague utilizando as funcionalidades do navegador.
- Cookies estatísticos, que medem a audiência do site.
Uma pessoa física não pode ser identificada com um cookie. Apenas o emissor do cookie pode ler ou alterar as informações nele contidas.
Na primeira conexão, o usuário é expressamente solicitado a aceitar o uso de cookies integrados no site. O consentimento é considerado válido por um período de até 12 meses, a menos que o usuário decida rejeitar o uso de cookies.
Observe que rejeitar o uso de cookies ou desinstalá-los pode afetar algumas funcionalidades ou páginas do site, pelas quais a empresa não pode ser responsabilizada.
3. Dados pessoais de crianças e adolescentes
Para que o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA possa atender crianças e adolescentes, é necessário que ao menos um dos pais ou responsáveis forneça o consentimento descrito e assinado.
O consentimento precisa ser específico, em destaque e anterior à coleta dos dados.
Contudo, poderá haver a coleta de dados pessoais da criança ou adolescente sem prévio consentimento apenas quando tal ação for necessária para contatar os pais ou o responsável legal ou, ainda, para a proteção do menor e tutela da saúde.
Nesses casos, o laboratório se compromete a não repassar tais dados para terceiros sem que haja a devida autorização.
4. Fundamentos legais para tratar os seus dados
A Lei Geral de Proteção de Dados dispõe que o tratamento de dados pessoais apenas deve ocorrer mediante fundamento legal.
Para atender a este fundamento, o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA vale-se da Lei nº 12.965/2014, Marco Civil da Internet, e da Lei nº 13.709/2018, LGPD, com previsão nos artigos 7º, 10, 11, 14 e 37, além da legislação esparsa nacional.
Destacamos abaixo as bases legais em que os seus dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis poderão ser tratados pelo Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA:
- Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados.
- Para executar eventual contrato, bem como para fornecer nossos serviços a você.
- Para exercer regularmente nossos direitos em contratos, processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
- Para proteção da vida ou da sua incolumidade física.
- Para tutelar sua saúde.
- Para proteção de nosso crédito.
- Para garantir a prevenção à fraude e a sua segurança, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.
5. Do consentimento para tratamento de dados
Ao acessar nosso site, você expressamente consente com a coleta, processamento e armazenamento de seus dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
Tais informações são indispensáveis para fornecer serviços personalizados, atender a solicitações e garantir uma experiência de usuário aprimorada.
Comprometemo-nos a tratar seus dados com o máximo de confidencialidade e segurança, em estrita conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Você mantém total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, revisá-las, corrigi-las ou retirar seu consentimento, mediante contato conosco.
6. Compartilhamento de dados com terceiros
Terceiros podem acessar determinados dados disponibilizados por você, sejam eles nossos operadores, afiliados e/ou parceiros, por força da integração de nossas atividades com as atividades promovidas por tais terceiros, como laboratórios de apoio, clínicas, hospitais e operadores de plano de saúde.
Comprometemo-nos com a privacidade na contratação de terceiros que venham a ter acesso aos seus dados pessoais, buscando parceiros comprometidos com as normas aplicáveis de proteção de dados pessoais e que adotem medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou uso ilícito.
Utilizamos links e integrações para sites de parceiros e redes sociais do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA. A forma como terceiros coletam, armazenam, tratam e dispõem de seus dados está sujeita aos Termos de Uso e Políticas de Privacidade desses terceiros. O acesso ao conteúdo de terceiros será sempre opcional.
7. Por quanto tempo os dados são armazenados?
Manteremos seus dados armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA possui um sistema de armazenamento e gerenciamento de dados, bem como armazenamento físico, respeitando os prazos legais de retenção dos dados dos titulares.
Cópias de laudos de análises e dados relacionados a eles serão arquivados pelo prazo de 5 (cinco) anos em cumprimento à Resolução RDC nº 978 de 2025 da ANVISA.
Dados pessoais relacionados a transações financeiras realizadas com o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA serão armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos consecutivos e ininterruptos, conforme normativa do BACEN e outros.
Prontuários de saúde serão armazenados pelo prazo de 20 (vinte) anos, conforme art. 13 da Lei nº 13.787/2018.
Quando não amparados por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, o titular poderá, mediante solicitação, requerer a exclusão dos seus dados pessoais.
7.1 Realização do descarte de dados
O critério para a fixação dos períodos de retenção de dados pessoais pauta-se nas finalidades de cada tratamento relativo a esses dados, juntamente com os respectivos períodos.
Término do período de retenção: uma vez que um registro ou dado tenha atingido a data estabelecida no período de retenção, a empresa adotará as ações cabíveis.
Destruição e descarte de dados: todos os dados pessoais e sensíveis, em papel ou mídia eletrônica, são passíveis de destruição, de modo seguro, quando não mais se fizerem necessários, a fim de garantir a conformidade com a LGPD e o dever de confidencialidade do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA para com seus colaboradores, clientes e terceiros/parceiros.
As equipes dos departamentos do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA são treinadas e orientadas adequadamente sobre os procedimentos e controles em vigor.
Os titulares dos dados pessoais podem exercer o direito de apagar as referidas informações e impedir o processamento apenas se configurada alguma das hipóteses abaixo:
- Quando os dados pessoais não são mais necessários ao propósito legítimo para o qual foram originalmente coletados ou utilizados.
- Quando os dados pessoais foram coletados ou utilizados de forma ilegal.
- Quando o indivíduo se opõe ao tratamento e não há interesse legítimo para o uso ou retenção, ou não há necessidade de manutenção dos dados para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos por parte do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA.
- Quando os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal.
O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA tem como compromisso primordial o respeito pela privacidade, proteção e segurança dos dados pessoais sobre os quais realiza tratamento, motivo pelo qual compromete-se a não reter esses dados por período maior do que o necessário ao cumprimento da determinação solicitada.
8. Medidas de segurança no tratamento dos seus dados pessoais
O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando sempre a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
9. Direitos dos titulares de dados pessoais
Atendendo ao disposto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA informa que os titulares de dados podem exercer seus direitos de forma direta por meio do contato disposto ao final desta política de privacidade.
A qualquer momento, o titular poderá:
- Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais por meio de canais oficiais, como telefone, e-mail ou presencialmente.
- Proceder à correção de seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa, observando sempre a viabilidade desta possibilidade.
- Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento.
- Solicitar com quais entidades públicas ou privadas a empresa compartilha seus dados.
Os direitos dos titulares podem ser exercidos por meio de requisição formal através de nossos canais oficiais, por telefone, e-mail ou presencialmente.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
A presente política poderá ser alterada a qualquer tempo. Portanto, recomendamos que você a consulte periodicamente para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Todas as revisões e informações serão comunicadas por meio de um aviso em destaque na tela inicial do nosso site ou por qualquer outra forma de comunicação com você.
11. Contato
Para o exercício de seus direitos na condição de titular dos dados, bem como para o esclarecimento de qualquer dúvida a respeito do tratamento de seus dados pessoais ou dos termos desta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais abaixo:
- E-mail: fealaboratorio@gmail.com
- Encarregado: fealaboratório@hotmail.com
- Endereço para correspondência: Av. Paranaíba, 1323 - St. Central, Goiânia - GO, 74025-010 - Goiânia GO
Histórico de versões da Política de Privacidade do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA:
Data da última versão: 05 de março de 2026.