Laboratório Prevenção

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Política de Privacidade

LGPD

Política de Privacidade

Por meio desta Política de Privacidade, o Laboratório Prevenção demonstra seu compromisso com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, aplicável ao site, software, aplicativos e serviços pertencentes e executados pelo Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA.

Atualizada em

06/01/2026

Endereço

Av. Paranaíba, 1323 - St. Central, Goiânia - GO, 74025-010

Responsável pelo tratamento

O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA é uma empresa dedicada a análises clínicas, citologia e anatomia patológica, localizada na cidade de Goiânia/GO.

Nosso endereço para notificação, comunicação e contato é Av. Paranaíba, 1323 - St. Central, Goiânia - GO, 74025-010.

Para comunicações e notificações relacionadas ao processamento de informações e dados pessoais, incluindo o exercício de direitos estabelecidos nesta política, utilize o e-mail fealaboratorio@gmail.com.

Ademais, em conformidade com os regulamentos de proteção de dados e no intuito de melhorar e garantir o gerenciamento adequado de dados pessoais, o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA nomeou um Encarregado (DPO), com quem você pode entrar em contato por escrito no endereço indicado ou pelo e-mail fealaboratorio@gmail.com.

Consentimento para a utilização de dados pessoais

O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA a tratar seus dados. Assim, seus dados só serão coletados e tratados a partir do prévio e expresso consentimento.

Para a revogação de seu consentimento ou alteração nas permissões concedidas, recomendamos o contato pelo e-mail fealaboratorio@gmail.com.

Destacamos que a revogação do consentimento pode implicar na restrição de acesso a algumas funcionalidades do nosso site.

1. Quais dados utilizamos e a finalidade da coleta

Coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados pessoais para as finalidades relacionadas com os serviços de saúde. Quando você realiza cadastro ou preenche formulários oferecidos pelo Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA e por nossos parceiros autorizados, todos os dados pessoais utilizados são mantidos em sigilo e serão usados apenas para o propósito necessário.

Ao utilizar nossos serviços, site ou aplicativo, poderão ser solicitados os dados a seguir:

Dados coletados Finalidades
Nome completo Atendimento ao cliente, faturamento/cobrança e exigência legal/regulatória.
CPF/CNPJ Faturamento/cobrança e exigência legal/regulatória.
Endereço Atendimento ao cliente e faturamento/cobrança.
Dados de saúde (histórico médico, exames e similares) Atendimento ao cliente e exigência legal/regulatória.
Dados solicitados Finalidade
Dados de identificação, como nome, RG ou CPF, telefone, data de nascimento, dados de plano de saúde e documentos que comprovem sua identidade Realização de agendamentos, fornecimento de acesso aos exames, reset de senhas, solicitações junto a operadores de plano de saúde, envio para hospitais, emissão de nota fiscal e atendimento às determinações legais e regulatórias.
Endereço Realizar a coleta móvel ou faturamento SUS.
Dados de saúde, como comorbidades, peso, altura, medicamentos de uso contínuo e outros Realização dos nossos serviços, como exames laboratoriais, de imagens ou vacinas.
Gênero Realização dos nossos serviços, como exames laboratoriais, de imagens ou vacinas.
Nome, telefone e e-mail Atendimento a sugestões e reclamações via site, caixa de sugestões ou RH.

Nos termos da legislação vigente e além das finalidades aqui elencadas, podemos realizar o tratamento de seus dados pessoais ou divulgá-los para as seguintes finalidades:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato do qual você seja parte.
  • Quando necessário ou exigido fiscal, judicial ou administrativamente por autoridades governamentais, para cumprimento legal e/ou processual.

Ainda, o site https://resultadosprevencao.com.br/ usa cookies e outras tecnologias relacionadas.

2. Tratamento de cookies

Um cookie é um ficheiro de texto que pode ser gravado pelo seu navegador na memória do seu dispositivo eletrônico, como computador, smartphone ou tablet, ao consultar um serviço online. Ele é enviado pelo servidor de um site para o seu navegador e inclui um identificador anônimo.

Quando o usuário consulta o site, diferentes tipos de cookies podem ser instalados, sujeito à aceitação do usuário:

  • Cookies de sessão, que desaparecem quando o usuário sai do site.
  • Cookies persistentes, que permanecem no dispositivo até expirarem ou até que o usuário os apague utilizando as funcionalidades do navegador.
  • Cookies estatísticos, que medem a audiência do site.

Uma pessoa física não pode ser identificada com um cookie. Apenas o emissor do cookie pode ler ou alterar as informações nele contidas.

Na primeira conexão, o usuário é expressamente solicitado a aceitar o uso de cookies integrados no site. O consentimento é considerado válido por um período de até 12 meses, a menos que o usuário decida rejeitar o uso de cookies.

Observe que rejeitar o uso de cookies ou desinstalá-los pode afetar algumas funcionalidades ou páginas do site, pelas quais a empresa não pode ser responsabilizada.

3. Dados pessoais de crianças e adolescentes

Para que o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA possa atender crianças e adolescentes, é necessário que ao menos um dos pais ou responsáveis forneça o consentimento descrito e assinado.

O consentimento precisa ser específico, em destaque e anterior à coleta dos dados.

Contudo, poderá haver a coleta de dados pessoais da criança ou adolescente sem prévio consentimento apenas quando tal ação for necessária para contatar os pais ou o responsável legal ou, ainda, para a proteção do menor e tutela da saúde.

Nesses casos, o laboratório se compromete a não repassar tais dados para terceiros sem que haja a devida autorização.

4. Fundamentos legais para tratar os seus dados

A Lei Geral de Proteção de Dados dispõe que o tratamento de dados pessoais apenas deve ocorrer mediante fundamento legal.

Para atender a este fundamento, o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA vale-se da Lei nº 12.965/2014, Marco Civil da Internet, e da Lei nº 13.709/2018, LGPD, com previsão nos artigos 7º, 10, 11, 14 e 37, além da legislação esparsa nacional.

Destacamos abaixo as bases legais em que os seus dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis poderão ser tratados pelo Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA:

  1. Para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados.
  2. Para executar eventual contrato, bem como para fornecer nossos serviços a você.
  3. Para exercer regularmente nossos direitos em contratos, processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
  4. Para proteção da vida ou da sua incolumidade física.
  5. Para tutelar sua saúde.
  6. Para proteção de nosso crédito.
  7. Para garantir a prevenção à fraude e a sua segurança, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.

5. Do consentimento para tratamento de dados

Ao acessar nosso site, você expressamente consente com a coleta, processamento e armazenamento de seus dados pessoais, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Tais informações são indispensáveis para fornecer serviços personalizados, atender a solicitações e garantir uma experiência de usuário aprimorada.

Comprometemo-nos a tratar seus dados com o máximo de confidencialidade e segurança, em estrita conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Você mantém total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, revisá-las, corrigi-las ou retirar seu consentimento, mediante contato conosco.

6. Compartilhamento de dados com terceiros

Terceiros podem acessar determinados dados disponibilizados por você, sejam eles nossos operadores, afiliados e/ou parceiros, por força da integração de nossas atividades com as atividades promovidas por tais terceiros, como laboratórios de apoio, clínicas, hospitais e operadores de plano de saúde.

Comprometemo-nos com a privacidade na contratação de terceiros que venham a ter acesso aos seus dados pessoais, buscando parceiros comprometidos com as normas aplicáveis de proteção de dados pessoais e que adotem medidas de segurança aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados ou uso ilícito.

Utilizamos links e integrações para sites de parceiros e redes sociais do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA. A forma como terceiros coletam, armazenam, tratam e dispõem de seus dados está sujeita aos Termos de Uso e Políticas de Privacidade desses terceiros. O acesso ao conteúdo de terceiros será sempre opcional.

7. Por quanto tempo os dados são armazenados?

Manteremos seus dados armazenados somente pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.

O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA possui um sistema de armazenamento e gerenciamento de dados, bem como armazenamento físico, respeitando os prazos legais de retenção dos dados dos titulares.

Cópias de laudos de análises e dados relacionados a eles serão arquivados pelo prazo de 5 (cinco) anos em cumprimento à Resolução RDC nº 978 de 2025 da ANVISA.

Dados pessoais relacionados a transações financeiras realizadas com o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA serão armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos consecutivos e ininterruptos, conforme normativa do BACEN e outros.

Prontuários de saúde serão armazenados pelo prazo de 20 (vinte) anos, conforme art. 13 da Lei nº 13.787/2018.

Quando não amparados por obrigações legais, regulatórias ou contratuais, o titular poderá, mediante solicitação, requerer a exclusão dos seus dados pessoais.

7.1 Realização do descarte de dados

O critério para a fixação dos períodos de retenção de dados pessoais pauta-se nas finalidades de cada tratamento relativo a esses dados, juntamente com os respectivos períodos.

Término do período de retenção: uma vez que um registro ou dado tenha atingido a data estabelecida no período de retenção, a empresa adotará as ações cabíveis.

Destruição e descarte de dados: todos os dados pessoais e sensíveis, em papel ou mídia eletrônica, são passíveis de destruição, de modo seguro, quando não mais se fizerem necessários, a fim de garantir a conformidade com a LGPD e o dever de confidencialidade do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA para com seus colaboradores, clientes e terceiros/parceiros.

As equipes dos departamentos do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA são treinadas e orientadas adequadamente sobre os procedimentos e controles em vigor.

Os titulares dos dados pessoais podem exercer o direito de apagar as referidas informações e impedir o processamento apenas se configurada alguma das hipóteses abaixo:

  • Quando os dados pessoais não são mais necessários ao propósito legítimo para o qual foram originalmente coletados ou utilizados.
  • Quando os dados pessoais foram coletados ou utilizados de forma ilegal.
  • Quando o indivíduo se opõe ao tratamento e não há interesse legítimo para o uso ou retenção, ou não há necessidade de manutenção dos dados para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos por parte do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA.
  • Quando os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal.

O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA tem como compromisso primordial o respeito pela privacidade, proteção e segurança dos dados pessoais sobre os quais realiza tratamento, motivo pelo qual compromete-se a não reter esses dados por período maior do que o necessário ao cumprimento da determinação solicitada.

8. Medidas de segurança no tratamento dos seus dados pessoais

O Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA adota as melhores práticas de segurança da informação, priorizando sempre a proteção dos dados pessoais de seus clientes.

9. Direitos dos titulares de dados pessoais

Atendendo ao disposto no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, o Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA informa que os titulares de dados podem exercer seus direitos de forma direta por meio do contato disposto ao final desta política de privacidade.

A qualquer momento, o titular poderá:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais por meio de canais oficiais, como telefone, e-mail ou presencialmente.
  • Proceder à correção de seus dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar que seus dados sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados quando desnecessários ou excessivos.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa, observando sempre a viabilidade desta possibilidade.
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento.
  • Solicitar com quais entidades públicas ou privadas a empresa compartilha seus dados.

Os direitos dos titulares podem ser exercidos por meio de requisição formal através de nossos canais oficiais, por telefone, e-mail ou presencialmente.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

A presente política poderá ser alterada a qualquer tempo. Portanto, recomendamos que você a consulte periodicamente para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Todas as revisões e informações serão comunicadas por meio de um aviso em destaque na tela inicial do nosso site ou por qualquer outra forma de comunicação com você.

11. Contato

Para o exercício de seus direitos na condição de titular dos dados, bem como para o esclarecimento de qualquer dúvida a respeito do tratamento de seus dados pessoais ou dos termos desta Política de Privacidade, entre em contato através dos canais abaixo:

  • E-mail: fealaboratorio@gmail.com
  • Encarregado: fealaboratório@hotmail.com
  • Endereço para correspondência: Av. Paranaíba, 1323 - St. Central, Goiânia - GO, 74025-010 - Goiânia GO

Histórico de versões da Política de Privacidade do Laboratório de Citopatologia e Patologia de Goiânia LTDA:

Data da última versão: 05 de março de 2026.